Bitlink all-in-fromule

5 tips voor een optimale wifiverbinding

Zorgeloos thuiswerken begint bij je netwerkvervinding.

Thuiswerken is de nieuwe norm, en dan is niets zo lastig als een slechte internetverbinding. Met deze vijf tips van Bitlink begin je elke werkdag met een optimale wifiverbinding.

 

1. Locatie, locatie, locatie!

Overal waar je goede wifi wenst, heb je een access point nodig. Waar kan je dat access point het best plaatsen?  Zo dicht mogelijk bij je werkplek. Zeker niet op een afgelegen plek zoals  in de kelder of in de garage. Verberg je access point niet en plaats het ook niet in een gesloten kast. Van een muziekluidspreker die achter gesloten kastdeuren zit, verwacht je toch ook geen hoge kwaliteit?

2. Zorg voor meerdere access points!

Kan één access point zo krachtig uitzenden dat je in het hele huis ontvangst heb? Ja, dat is mogelijk maar het brengt twee grote nadelen met zich mee:

  • Een mobiel apparaat is te zwak om terug te zenden met dezelfde kracht. Dus ook al geeft je toestel aan dat het volop ontvangst heeft,  je wifi werkt dan erg slecht of zelfs helemaal niet.
  • Indien iedereen een zeer krachtig wifi signaal zou uitsturen, ontstaat er teveel overlapping (interferentie) van signalen. Stel, je zet een muziek installatie zo luid dat het geluid vier huizen verder nog te horen is. De buren horen hun eigen muziek niet meer en doen net hetzelfde. Gevolg: er is nu zoveel lawaai dat je je eigen muziek nog nauwelijks kan horen

3. Ga niet steeds voor de snelste wifi!

De hoge snelheid die vaak beloofd wordt, bekom je door meerdere wifi kanalen te bundelen. Echter, hoe meer wifi kanalen samengevoegd worden,  hoe groter de kans op storing. Een snelheid van 1750 mbps staat natuurlijk mooi op de verpakking maar is zinloos als je weet dat een gemiddelde internetverbinding slechts 200 mbps bedraagt. Ben je toch in het bezit van zo’n toestel? Pas dan de bandbreedte aan, bijvoorbeeld van 160 of 80MHz naar 40MHz. Dat is nog steeds snel genoeg en de kans op storing wordt veel kleiner.

4. Laat je niet verleiden door beloftevolle advertenties!

Beloftes over de meerwaarde van Repeaters of Extenders werken meestal niet. Multiroom of Mesh Wifi is in veel gevallen niet stabiel en Powerline adapters werken niet in bepaalde omstandigheden zoals bij driefasenaansluitingen, bij aparte zekeringkasten, … . Wil je goede wifi? Plaats dan een access point dat is aangesloten via een netwerkkabel.

5. Alles op wifi? Liever niet!

Elk toestel dat verbonden is met wifi moet z’n beurt afwachten tot het informatie kan versturen of ontvangen. Sterker nog, wanneer één van deze apparaten traag spreekt, moet elk verbonden apparaat het tempo volgen van de traagste spreker. Hierdoor daalt de snelheid van je netwerk aanzienlijk. Zelfs een fonkelnieuw toestel als een GSM, TV, draadloze luidspreker, home control of een ander apparaat, bevat in veel gevallen een oudere, tragere wifi chipset. Zelf de premium merken waarvan je het niet zou verwachten, bezondigen zich hieraan om enkele euro’s te besparen. De specificatie van de wifi chipset komt immers toch niet op de verpakking te staan. Heb je de kans om een toestel met een netwerkkabel te verbinden, doe dat dan. Lukt dit niet, maak dan een apart wifi netwerk voor de trage sprekers.

IT op afroep? Dat is spelen met vuur!

IT op afroep, of IT on demand, betekent dat een IT’er pas diensten verleent wanneer het hem gevraagd wordt. Deze vorm van dienstverlening vinden we vaak terug bij bedrijven die IT in eigen beheer doen, maar wanneer het daar tijd is voor een interventie is het kwaad wellicht al geschied.  Omdat IT on demand veel risico’s meebrengt voor de eindgebruiker, kiest Bitlink steeds voor een preventieve totaalaanpak, of IT as a service.

Als zaakvoerder investeer je natuurlijk liefst zo weinig mogelijk in je IT. Een grootschalige IT-oplossing aankopen en vervolgens kiezen voor IT op afroep, lijkt daarom een vorm van ‘korte pijn’, maar deze aanpak brengt de uptime en cyberveiligheid van je onderneming in gevaar. Al je apparaten, servers, virusscanners en andere software moeten regelmatig gescreend en geüpdatet worden. Indien je wacht tot het fout loopt, kom je vaak voor duurdere interventies te staan dan wanneer je voor een preventieve aanpak kiest.

Bitlink? IT as a service!

Bitlink gebruikers kunnen gelukkig op twee oren slapen want dankzij het all-in pakket van Bitlink geniet je van ongelimiteerde bijstand én heb je voortdurend iemand die de veiligheid van je systeem in het oog houdt. Deze preventieve en alomvattende aanpak noemt men IT as a service.

Met een pakket van Bitlink betaal je een vaste kost per gebruiker. Zo heb je steeds een overzichtelijke en onveranderlijke cost-of-ownership voor het hele jaar. Bovendien verzeker je de uptime en de cyberveiligheid van je bedrijf, wat onaangename verrassingen en dure herstellingen verleden tijd maakt.

Betaal je niet blauw aan onderhoudscontracten

Grootschalige IT-bedrijven werken wel eens met onderhoudscontracten. Zo krijg je voor een vast bedrag per jaar recht op een aantal uren interventie. Elk gewerkt uur buiten dit contract wordt je dan extra aangerekend. Ook deze aanpak heeft valkuilen. De kostprijs van een onderhoudscontract ligt niet alleen hoger dan een pakket van Bitlink, je krijgt er ook minder voor terug.

Bij Bitlink betaal je voor alomvattende IT. Niet alleen onbeperkte interventies dus, maar ook je apparaten, software én advies. Één prijskaartje, geen verrassingen.

Vergeet die IT-risico’s, vertrouw op Bitlink!

Storingen in je IT-systeem kan je nooit voorspellen – je kan ze wel tot een absoluut minimum beperken! Daarom kiest Bitlink steevast voor de preventieve aanpak. Dankzij de nieuwste apparaten, gebruiksvriendelijke oplossingen en een goede beveiliging garandeert Bitlink dat jouw IT optimaal werkt.

De meest voorkomende storingen in IT kan je onderverdelen in drie categorieën.

1)    Technische storingen

Wanneer een toestel er de brui aan geeft, zit je hoe dan ook in de problemen. In de meeste gevallen is dat te wijten aan verouderde toestellen. De leasingformule van Bitlink voorziet je ten allen tijde van de nieuwste computerapparatuur wat de kans op een technisch defect aanzienlijk verkleint. Moest er dan toch iets foutlopen, dan kan je rekenen op onmiddellijke vervanging van je apparaat. Geen oeverloze gesprekken met een klantendienst, één telefoontje met Bitlink en je blijft ongehinderd aan het werk.

2)    Virussen en cyberaanvallen

Al ben je Tesla, Aveve of het Noors Parlement, elk bedrijf wordt de dag van vandaag wel eens geconfronteerd met cyberaanvallen. Bitlink beschermt zijn klanten met betrouwbare computerbeveiliging. Bovendien worden al jouw toestellen achter de schermen continu opgevolgd via actieve monotoring.   Zo blijven jouw data en die van je klanten altijd in veilige handen.

3)    Menselijke fouten

Bij veel problemen met een apparaat ligt de oorzaak bij foutief gebruik. Bitlink zoekt steeds naar de meest eenvoudige en gebruiksvriendelijke oplossingen die precies aansluiten bij de noden van jouw bedrijf. Indien je moet overschakelen naar een nieuw systeem, geeft Bitlink alle gebruikers een uitvoerige opleiding. Ook na de ingebruikname blijft Bitlink op stand-by:  je kan er steeds terecht met al je vragen.

Slaap op twee oren dankzij de preventieve aanpak van Bitlink!

Dankzij de leasingformule van Bitlink die gepaard gaat met een preventieve werkwijze, kan je steeds de uptime van je bedrijf en de veiligheid van je data garanderen.

Is jouw IT klaar voor een tweede lockdown?

Overschakelen naar telewerk wordt een fluitje van een cent

Coronabesmetting pieken en iedereen weet wat dat betekent. Staan we binnenkort voor een nieuwe lockdown? In provincie Antwerpen is het al zo ver: thuiswerken werd vanaf 27 juli opnieuw verplicht. Met performante hardware, het juiste softwarepakket en onbeperkte ondersteuning kan je dankzij Bitlink snel en probleemloos overschakelen naar telewerk

Nog voor de woorden ‘lockdown’ of ‘telewerk’ tot ons nationaal vocabularium behoorden, waren Bitlink-klanten helemaal klaar om de switch te maken. De focus op mobiel werk was namelijk altijd aanwezig in het aanbod van Bitlink. Met een performante laptop en software die videovergaderingen en samenwerken vanop afstand ondersteunt, kan de gebruiker overal zijn eigen kantoor neerplanten. En dat zonder nadelige gevolgen voor de productiviteit van het bedrijf.

Om de switch naar telewerk nog te vergemakkelijken, kunnen Bitlink-klanten bovendien rekenen op onbeperkte ondersteuning. Of je nu hulp nodig hebt vanop kantoor of vanuit je woonkamer, bij Bitlink kan je vertrouwen op één contactpersoon die je IT door en door kent. Dat betekent snelle en doelgerichte interventies, zodat jouw productiviteit nooit te lijden krijgt.

Niet alleen je medewerkers zullen de IT van Bitlink snel weten te appreciëren, ook voor management kent dit systeem tal van voordelen. Vergeet hoge investeringskosten in je IT, geen peperdure apparaten of servers om te onderhouden. Bij Bitlink lease je alles wat je nodig hebt, van laptops tot monitors of printers. Zo heb jij steeds de nieuwste apparaten op de markt, aan een fractie van de kostprijs. Elke euro telt, zeker nu de economie het hard te verduren krijgt tijdens deze crisis.

Terwijl je medewerkers van thuis uit werken, houdt Bitlink achter de schermen een oogje in het zeil. Dankzij actieve monitoring controleert hij regelmatig de beveiligingsstatus van je actieve apparaten, zo kunnen eventuele bedreigingen snel aangepakt worden. Ook jij kan eenvoudig het overzicht bewaren. Op het klantenportaal op www.bitlink.be vind je de onderhoudshistoriek van jouw apparaten en jouw servicetickets. Zo houden wij samen de vinger op de pols van jouw IT.

Verdienen aan problemen? Niet bij Bitlink!

Een vast prijskaartje voor jouw IT.

Dat er in België geen tekort is aan IT-aanbieders, is een understatement. Het is als consument niet eenvoudig om de bomen door het bos te zien en duidelijkheid te krijgen over het aanbod.  Bij Bitlink staat het zwart op wit: een vast prijskaartje, geen gedoe. Ook bij technische problemen heb je één aanspreekpunt en géén extra kosten.

Het ‘All-In’ model van Bitlink is de IT oplossing bij uitstek voor zowel de klant als de IT’er.  Bij Bitlink lease je namelijk je hard- en software. Zo heb je steeds de nieuwste apparaten ter beschikking, wat de kans op technische problemen al drastisch vermindert. Wanneer er toch iets voorvalt, kan je rekenen op persoonlijke en snelle interventie, volledig kostenvrij.

Uw IT werkt probleemloos! Via actieve monitoring houdt Bitlink vanop afstand een oogje in het zeil. De beveiligingsstatus van jouw apparaten wordt voortdurend gecontroleerd en Bitlink grijpt meteen in wanneer dat nodig is. Want voorkomen is beter dan genezen!

Bij Bitlink betaal je een jaarlijks bedrag. In ruil krijg je een probleemloze IT-omgeving op maat. Geen peperdure interventies, kostelijke herstellingen of downtime voor jouw bedrijf. Met het handige klantenportaal op bitlink.be behoud je bovendien zelf mee het overzicht.

5 tips om je IT-workflow te optimaliseren

Worstel jij ook wel eens met je werkcomputer? Met al die jaren IT-ervaring op zak kwam Bitlink al heel wat opmerkelijke scenario’s tegen. Deze 5 tips verlossen je voor goed van die vervelende IT-migraine.

1. Sla je bestanden op de juiste plaats op

Wees eens eerlijk: hoe ziet jouw bureaublad er momenteel uit? Voor velen lijkt het bureaublad een snelle en makkelijke plek om documenten op te slaan, maar het tegendeel is waar. Sla je documenten steeds op in de juiste map en handhaaf die structuur consequent. Zo staan je documenten veilig en steeds gesynchroniseerd in de cloud. Nooit meer die vervelende zoektocht naar een verloren bestand en je maakt het eenvoudig voor je collega’s. Oplossingen als Dropbox Business zorgen ervoor dat je je gegevens niet verliest bij diefstal, een crash of schade aan je apparaat.

2. Gebruik een wachtwoordmanager

Bewaar jij je wachtwoorden in een Excel- of Wordbestand? Dat maakt het wel erg makkelijk voor criminelen! Een onbewaakte computer en één zoekwoord in Windows Verkenner volstaat vaak om de kostbare wachtwoorden van een bedrijf te achterhalen. Gebruik daarom een beveiligde wachtwoordmanager. Het lijkt misschien lastig om steeds in te loggen voor je paswoorden, maar de kopzorgen van een veiligheidslek binnen je bedrijf zijn beduidend groter.

3. Controleer de veiligheid van externe software

Gebruiksvriendelijke (en vaak gratis) software is niet altijd voldoende beveiligd. Wist je bijvoorbeeld dat de bestanden die je verstuurt met Wetransfer Free, eigenlijk toebehoren aan Wetransfer?
Controleer daarom goed de voorwaarden van bepaalde applicaties en lees steeds de kleine lettertjes. Vraag bij twijfel advies aan Bitlink, die weet precies welke software jij nodig hebt.

4. Durf nieuwe software uitproberen

Bedrijven houden vaak vast aan verouderde ERP-pakketten of een inefficiënte manier van werken. Het software-aanbod veranderd nu eenmaal voortdurend, dus er bestaat wellicht al een betere oplossing voor je huidige workflow. Van interessante alternatieven voor basisprogramma’s als Microsoft Excel tot applicaties die specifiek ontworpen zijn voor jouw sector, de mogelijkheden zijn eindeloos. Het is misschien even aanpassen, maar de tijdswinst op lange termijn is het meer dan waard. Bekijk samen met Bitlink wat jouw mogelijkheden zijn.

5. Laat de problemen aan een professional over

Hoeveel tijd verloor jij de laatste keer toen de printer protesteerde? Verloren werktijd is ook een IT-kost, en daarbij meteen één die vaak vergeten wordt. Bij Bitlink betaal je een vast bedrag en krijg je ongelimiteerde hulp bij problemen. Aarzel dus niet wanneer er zich een probleem voordoet en laat het oplossen door Bitlink. Zo kan jij je focussen op wat écht telt!

 

De toekomst van IT? Die is gedecentraliseerd!

Runt jouw bedrijf vanop een centraal serversysteem? Dan betaal je misschien een torenhoge IT-kost, terwijl dat niet nodig is. Bitlink decentraliseert jouw IT, want dat is veiliger, gebruiksvriendelijker én beter voor je portefeuille.

Grote IT-bedrijven verkopen hun klanten vaak een gecentraliseerd systeem. Zo berust heel je IT-gebeuren op een remote desktop- of terminal server. Om die probleemloos draaiende te houden is heel wat onderhoud nodig en dat zie jij op de eindrekening van je IT.

Bij Bitlink zetten we volop in op de toekomst. Daarom decentraliseert Bitlink jouw IT, en dat heeft verschillende voordelen. Dit is stabieler én veiliger. In een gedecentraliseerd systeem zit je IT immers rechtstreeks bij de aanbieder, zoals bijvoorbeeld Microsoft. Er komt dus geen derde partij bij kijken, en dat betekent minder defecten en betere beveiliging. Want is jouw remote desktop provider wel betrouwbaar? Wat als dat bedrijf failliet gaat, gehackt wordt of een virus binnenhaalt? Dan liggen jouw bedrijfsdata misschien voor het grijpen.

Een gedecentraliseerd systeem is niet alleen veiliger maar ook gebruiksvriendelijker en performanter. Wanneer je met een remote desktop server werkt, moet elk signaal over een internetverbinding heen en weer gestuurd worden. Dit levert kleine vertragingen op die snel waarneembaar worden bij programma’s voor grafische opmaak, tekenen of video.

Met gedecentraliseerde IT en een performante laptop lopen je programma’s dus zonder vertragingen. De kost van een performante laptop is bovendien veel lager dan de onderhoudskost van een oud serversysteem. Daarnaast kan je dankzij de IT van Bitlink ook offline verder werken aangezien alle nodige software op jouw eigen apparaat staat. Dat laat de gebruiker toe om ook zélf programma’s of instellingen aan te passen.

Ten derde is er het prijskaartje. Een gedecentraliseerd systeem is eenvoudiger op te stellen en vergt geen eigen serveronderhoud. Het resultaat? Een lage IT-kost voor de gebruiker.

Nu krachtige browser based programma’s zoals Salesforce, Teamleader, Exact Online of Airtable, als paddenstoelen uit de grond schieten, belooft de toekomst alvast volledig gedecentraliseerd te draaien. De enige reden dat je vandaag nog een terminal- of remote desktop server zou inzetten, is om oude software te kunnen gebruiken. Die is op zijn beurt al minder veilig, efficiënt en intuïtief als nieuwe concurrenten. Decentraliseer daarom jouw IT, want het maakt jouw bedrijf futureproof.

Welkom op bitlink.be 2.0

Een nieuwe website, met nieuwe functionaliteit

Ja hoor, je ziet het meteen: de website van Bitlink zit in een nieuw jasje. Het resultaat is niet alleen een visueel plaatje, de site krijgt er  ook heel wat nieuwe functionaliteiten bij. Met een gloednieuw klantenportaal, een wikipagina en een actuele blog blijf jij voortdurend op de hoogte van het Bitlink-verhaal.

Op het klantenportaal kan je zélf de status van je Bitlink-IT opvolgen. Zo weet je steeds welke toestellen er in gebruik zijn, hoe ze beveiligd zijn en wat de laatste updates waren. Bovendien houdt de tool ook je support tickets bij, zo weet je in één oogopslag wanneer de laatste interventie plaatsvond. Neem zeker eens een kijkje en ontdek zelf deze handige tool.

Zelf niet zo’n IT-held? Geen probleem! Voortaan helpt de wikipagina van Bitlink je graag op weg. Dankzij enkele praktische handleidingen leer je zelf hoe je een out-of-office instelt, een agenda deelt en meer. Bovendien is deze pagina voor iedereen toegankelijk, niet alleen voor klanten.

Op de nieuwe blog vind je het laatste IT-nieuws. Ontdek wat de grootste cybergevaren zijn of welke nieuwe technologieën interessant zijn voor jouw bedrijf. Kortom: een ideale gelegenheid om je vinger op de IT-pols te houden.

Bitlink is zeer trots op het afgewerkte resultaat. Dankzij gelijkgestemde partners WebKrunch en Onuitwisbaar werd de website een parel. Beide bedrijven leveren hoogwaardige kwaliteit, werken met duidelijke afspraken en houden strikt rekening met deadlines. Nu is het aan jullie, de lezers, om de website zélf te ontdekken. Good luck!