We zijn heel erg verheugd om je te mogen meedelen dat Gio sinds oktober deel uitmaakt van Bitlink. We hadden geen betere toevoeging aan ons team kunnen wensen dan deze goedlachse vader & echtgenoot.

Gio is allesbehalve een onbekende voor Bitlink. Een paar jaar geleden kruisten de wegen van Bitlink en Gio voor een eerste keer. Heel toevallig vond Lester, oprichter van Bitlink, het kaartje van Gio bij de kinesist. Gio was namelijk sinds 2014 freelancer in bijberoep. Nadat Lester contact had opgenomen met Gio, volgde al snel een eerste ontmoeting en uiteindelijk ook een samenwerking.

Die collaboratie verliep zo vlot, dat zowel Gio als Bitlink het erover eens waren om onder eenzelfde vlag verder te gaan. Dankzij de fulltime toevoeging van Gio aan het team, zijn we in staat om jou als klant nog beter bij te staan op technisch vlak.

Gio is dan ook meteen je rots in de branding voor al je technische vragen. Je kan hem steeds telefonisch, via e-mail en via WhatsApp bereiken voor problemen, aanpassingen, uitbreidingen,…

Wie is de man achter de naam Giovanni?

Dat Giovanni gebeten is door alles wat met technologie te maken heeft, is een understatement. Enerzijds heeft hij de ontembare drang om de nieuwste technologische snufjes in huis te halen. Anderzijds doet hij niets liever dan sleutelen aan computers en smartphones om ze een nieuw leven te geven.

De rode draad doorheen Gio zijn leven is dat hij absoluut niet iemand is die stilzit. Als hij niet aan het werken is aan computers, dan is hij druk in de weer met het renoveren van zijn woning.

La dolce vita

Als Gio en zijn vrouw eropuit trekken, is het 9 van de 10 keren richting het prachtige Italië. We geven hem dan ook geen ongelijk. Integendeel zelfs, we zouden hem het liefst van al willen vergezellen richting de Zuiderse zon.😉

Fun fact over Gio om mee af te sluiten

Om af te sluiten op een hoogtepunt, delen we je graag een leuk weetje mee over Gio.

Als kind wilden de meesten dokter, politie- en/of brandweerman worden. Gio daarentegen, die groeide op met de gedachte om ooit uitverkochte zalen de tranen in de ogen te geven van het lachen.

Die droom is niet uitgekomen. Maar de humor en de kwaliteit om een glimlach op mensen hun gezicht te toveren heeft Gio in overvloed.

Een eigenschap om te koesteren, Gio. En nogmaals welkom in het team!

Iedereen weet het. Hoe performant en betrouwbaar je nieuwe IT-installatie ook is, na enkele jaren wordt dat een heel ander verhaal. Wie wacht tot dat gebeurt, heeft naast een haperend systeem, ook nog eens kans op hoge kosten. Daarom ontwikkelde ik de Bitlink-leasing formule. Wie wil er niet voortdurend werken met de nieuwste hardware én software? Bovendien zitten in een vast bedrag per kwartaal niet alleen je installatie en setup maar ook onbeperkte werkuren en transport inbegrepen. Zo kom je niet voor verborgen of onverwachte kosten te staan en gaan we problemen vermijden voor ze zich voordoen.

Meer weten? Bekijk even mijn video. Ik leg de Bitlink-formule haarfijn voor je uit!

IT op afroep, of IT on demand, betekent dat een IT’er pas diensten verleent wanneer het hem gevraagd wordt. Deze vorm van dienstverlening vinden we vaak terug bij bedrijven die IT in eigen beheer doen, maar wanneer het daar tijd is voor een interventie is het kwaad wellicht al geschied.  Omdat IT on demand veel risico’s meebrengt voor de eindgebruiker, kiest Bitlink steeds voor een preventieve totaalaanpak, of IT as a service.

Als zaakvoerder investeer je natuurlijk liefst zo weinig mogelijk in je IT. Een grootschalige IT-oplossing aankopen en vervolgens kiezen voor IT op afroep, lijkt daarom een vorm van ‘korte pijn’, maar deze aanpak brengt de uptime en cyberveiligheid van je onderneming in gevaar. Al je apparaten, servers, virusscanners en andere software moeten regelmatig gescreend en geüpdatet worden. Indien je wacht tot het fout loopt, kom je vaak voor duurdere interventies te staan dan wanneer je voor een preventieve aanpak kiest.

Bitlink? IT as a service!

Bitlink gebruikers kunnen gelukkig op twee oren slapen want dankzij het all-in pakket van Bitlink geniet je van ongelimiteerde bijstand én heb je voortdurend iemand die de veiligheid van je systeem in het oog houdt. Deze preventieve en alomvattende aanpak noemt men IT as a service.

Met een pakket van Bitlink betaal je een vaste kost per gebruiker. Zo heb je steeds een overzichtelijke en onveranderlijke cost-of-ownership voor het hele jaar. Bovendien verzeker je de uptime en de cyberveiligheid van je bedrijf, wat onaangename verrassingen en dure herstellingen verleden tijd maakt.

Betaal je niet blauw aan onderhoudscontracten

Grootschalige IT-bedrijven werken wel eens met onderhoudscontracten. Zo krijg je voor een vast bedrag per jaar recht op een aantal uren interventie. Elk gewerkt uur buiten dit contract wordt je dan extra aangerekend. Ook deze aanpak heeft valkuilen. De kostprijs van een onderhoudscontract ligt niet alleen hoger dan een pakket van Bitlink, je krijgt er ook minder voor terug.

Bij Bitlink betaal je voor alomvattende IT. Niet alleen onbeperkte interventies dus, maar ook je apparaten, software én advies. Één prijskaartje, geen verrassingen.

Overschakelen naar telewerk wordt een fluitje van een cent

Coronabesmetting pieken en iedereen weet wat dat betekent. Staan we binnenkort voor een nieuwe lockdown? In provincie Antwerpen is het al zo ver: thuiswerken werd vanaf 27 juli opnieuw verplicht. Met performante hardware, het juiste softwarepakket en onbeperkte ondersteuning kan je dankzij Bitlink snel en probleemloos overschakelen naar telewerk

Nog voor de woorden ‘lockdown’ of ‘telewerk’ tot ons nationaal vocabularium behoorden, waren Bitlink-klanten helemaal klaar om de switch te maken. De focus op mobiel werk was namelijk altijd aanwezig in het aanbod van Bitlink. Met een performante laptop en software die videovergaderingen en samenwerken vanop afstand ondersteunt, kan de gebruiker overal zijn eigen kantoor neerplanten. En dat zonder nadelige gevolgen voor de productiviteit van het bedrijf.

Om de switch naar telewerk nog te vergemakkelijken, kunnen Bitlink-klanten bovendien rekenen op onbeperkte ondersteuning. Of je nu hulp nodig hebt vanop kantoor of vanuit je woonkamer, bij Bitlink kan je vertrouwen op één contactpersoon die je IT door en door kent. Dat betekent snelle en doelgerichte interventies, zodat jouw productiviteit nooit te lijden krijgt.

Niet alleen je medewerkers zullen de IT van Bitlink snel weten te appreciëren, ook voor management kent dit systeem tal van voordelen. Vergeet hoge investeringskosten in je IT, geen peperdure apparaten of servers om te onderhouden. Bij Bitlink lease je alles wat je nodig hebt, van laptops tot monitors of printers. Zo heb jij steeds de nieuwste apparaten op de markt, aan een fractie van de kostprijs. Elke euro telt, zeker nu de economie het hard te verduren krijgt tijdens deze crisis.

Terwijl je medewerkers van thuis uit werken, houdt Bitlink achter de schermen een oogje in het zeil. Dankzij actieve monitoring controleert hij regelmatig de beveiligingsstatus van je actieve apparaten, zo kunnen eventuele bedreigingen snel aangepakt worden. Ook jij kan eenvoudig het overzicht bewaren. Op het klantenportaal op www.bitlink.be vind je de onderhoudshistoriek van jouw apparaten en jouw servicetickets. Zo houden wij samen de vinger op de pols van jouw IT.

Worstel jij ook wel eens met je werkcomputer? Met al die jaren IT-ervaring op zak kwam Bitlink al heel wat opmerkelijke scenario’s tegen. Deze 5 tips verlossen je voor goed van die vervelende IT-migraine.

1. Sla je bestanden op de juiste plaats op

Wees eens eerlijk: hoe ziet jouw bureaublad er momenteel uit? Voor velen lijkt het bureaublad een snelle en makkelijke plek om documenten op te slaan, maar het tegendeel is waar. Sla je documenten steeds op in de juiste map en handhaaf die structuur consequent. Zo staan je documenten veilig en steeds gesynchroniseerd in de cloud. Nooit meer die vervelende zoektocht naar een verloren bestand en je maakt het eenvoudig voor je collega’s. Oplossingen als Dropbox Business zorgen ervoor dat je je gegevens niet verliest bij diefstal, een crash of schade aan je apparaat.

2. Gebruik een wachtwoordmanager

Bewaar jij je wachtwoorden in een Excel- of Wordbestand? Dat maakt het wel erg makkelijk voor criminelen! Een onbewaakte computer en één zoekwoord in Windows Verkenner volstaat vaak om de kostbare wachtwoorden van een bedrijf te achterhalen. Gebruik daarom een beveiligde wachtwoordmanager. Het lijkt misschien lastig om steeds in te loggen voor je paswoorden, maar de kopzorgen van een veiligheidslek binnen je bedrijf zijn beduidend groter.

3. Controleer de veiligheid van externe software

Gebruiksvriendelijke (en vaak gratis) software is niet altijd voldoende beveiligd. Wist je bijvoorbeeld dat de bestanden die je verstuurt met Wetransfer Free, eigenlijk toebehoren aan Wetransfer?
Controleer daarom goed de voorwaarden van bepaalde applicaties en lees steeds de kleine lettertjes. Vraag bij twijfel advies aan Bitlink, die weet precies welke software jij nodig hebt.

4. Durf nieuwe software uitproberen

Bedrijven houden vaak vast aan verouderde ERP-pakketten of een inefficiënte manier van werken. Het software-aanbod veranderd nu eenmaal voortdurend, dus er bestaat wellicht al een betere oplossing voor je huidige workflow. Van interessante alternatieven voor basisprogramma’s als Microsoft Excel tot applicaties die specifiek ontworpen zijn voor jouw sector, de mogelijkheden zijn eindeloos. Het is misschien even aanpassen, maar de tijdswinst op lange termijn is het meer dan waard. Bekijk samen met Bitlink wat jouw mogelijkheden zijn.

5. Laat de problemen aan een professional over

Hoeveel tijd verloor jij de laatste keer toen de printer protesteerde? Verloren werktijd is ook een IT-kost, en daarbij meteen één die vaak vergeten wordt. Bij Bitlink betaal je een vast bedrag en krijg je ongelimiteerde hulp bij problemen. Aarzel dus niet wanneer er zich een probleem voordoet en laat het oplossen door Bitlink. Zo kan jij je focussen op wat écht telt!