Heeft Microsoft 365 een back-up van jouw data? Neen!

Wellicht gebruik jij – net zoals vele bedrijven – Microsoft 365 voor het beheren van je mail, agenda en data. Je rekent erop dat al die zaken automatisch geback-upt worden. Dat is niet zo! Sterker nog: wist je dat Microsoft op basis van zijn servicevoorwaarden niet verantwoordelijk kan gesteld worden voor verlies van gegevens?

Het zit namelijk zo. Microsoft garandeert uptime voor zijn gebruikers en hanteert een bewaartermijn van jouw gegevens. Maar dat is niet hetzelfde als een back-up! Bestanden die permanent worden verwijderd, kunnen nooit meer hersteld worden.

Bovendien biedt deze standaard bewaartermijn geen oplossing in het geval van hacking, een ransomware-aanval, interne bedreigingen noch het ongewild verwijderen van contacten, e-mails of bestanden. Elke verantwoordelijkheid voor behoud van data ligt bij de gebruiker zelf. Bij jou dus! Daarom raadt Microsoft zelf aan om back-up-apps van derden in te zetten om gegevens te beveiligen.

Weinig bedrijven of IT’ers houden daar rekening mee. Bitlink levert jouw bedrijf een degelijke en continue back-up en doet dat standaard voor elke gebruiker! Zo ben je op 1.2.3. weer aan het werk, alsof er nooit iets is gebeurd. Dat is waterdichte IT!

2021 in met een veilige IT-omgeving

Je hebt het vast al gehoord: de Belgische KMO blijkt een makkelijk doelwit voor hackers, met virussen, datalekken, downtime en een flinke som losgeld tot gevolg. Er bestaan echter veel misconcepties rond cyberveiligheid, daarom neemt Bitlink vandaag plaats voor het krijtbord. Gewapend met kennis van zaken en de ondersteuning van Bitlink ga jij veilig het nieuwe jaar in.

De KMO is een ware goudmijn voor hackers. Deze bedrijven besparen vaak op een goede beveiliging, terwijl de data van grotere klanten en/of leveranciers er voor het grijpen liggen. Bovendien is het een feit dat KMO’s een aardige som geld neertellen om opnieuw toegang te krijgen tot geblokkeerde of gestolen data.

 

Enkele basisbegrippen

Een juist begrip van bepaalde IT-termen is nodig om de kwestie rond cyberveiligheid te begrijpen.

  • Een virus

Dit is malafide software die je systeem of data laat crashen. Hackers gebruiken virussen om een betaling af te dwingen, met de belofte je daarna opnieuw toegang te geven tot het systeem. Een virusscanner beschermt je tegen deze software.

  • Een hacker

Een indringer die toegang krijgt tot je computer, vaak zonder dat je dat opmerkt. Hackers proberen informatie over hun slachtoffer verkrijgen, om zo bijvoorbeeld valse facturen op te maken. Een firewall beschermt je tegen hackers, maar opgelet! Hackers kunnen virusscanners uitschakelen en virussen kunnen firewalls uitschakelen. Je beveiliging moet dus op alle vlakken in orde zijn.

  • Encryptie
    Deze versleuteling beschermt jouw data op een apparaat in geval van diefstal of verlies. Lees hier mijn blogpost over het belang van encryptie.

 

Patch management

Met een goede virusscanner en een firewall bescherm je jezelf dus tegen hackers en virussen, maar dit werkt enkel indien je actief aan patch management blijft doen. Dat is het regelmatig updaten van third party software, denk bijvoorbeeld aan Chrome, Flash Player, Java en meer. Deze programma’s worden door een virusscanner vertrouwd en mogen ongehinderd lopen op je systeem.

Wanneer je computer automatisch het besturingssysteem update, gebeuren er meestal geen updates van third party software. De uitgevers van die software brengen echter regelmatig updates uit wanneer een bepaalde bug wordt gevonden. Verouderde third party software is daarom één van de hoofdredenen dat hackers en virussen toegang krijgen tot je systeem.

Om dit fenomeen te counteren, blijft Bitlink alle updates pushen en opvolgen. Dit allemaal op de achtergrond, zodat de eindgebruiker er niets van merkt.

 

Meerstapsverificatie

Een  malafide strategie die virusscanners en firewalls weet te omzeilen, is het ‘raden’ van wachtwoorden voor online cloud diensten (Microsoft 365 bijvoorbeeld). Hackers gebruiken bots (geautomatiseerde programma’s) die duizenden wachtwoorden per seconde kunnen sturen tot er eentje werk.

Ook via misleidende phising mails proberen hackers je wachtwoorden te bemachtigen. Denk maar aan mails die een bepaalde actie van jou vereisen om een ‘probleem’ op te lossen: “Uw account gaat vervallen, log in om opnieuw te activeren” of “de opslag van uw account is vol, log in om uit te breiden”…

Gezien je virusscanner of firewall hiertegen niets kan beginnen, werk je best met multi factor authentication. Vaak werkt deze meerstapsverificatie met een code die naar je GSM wordt gestuurd ter controle. Ook al heeft iemand dan je wachtwoord, zonder die tweede code komt niemand er in. Dit reduceert de kans op een inbraak aanzienlijk.

 

Constante opvolging

Je merkt dus dat een goede cyberveiligheid een constante opvolging vergt. Je moet niet alleen regelmatig software-updates uitvoeren, maar ook de status van je virusscanner en firewall controleren en voortdurend uitkijken voor potentiële aanvallen.

Gelukkig kan je dankzij Bitlink rekenen op professionele ondersteuning. Een tweede paar ogen dat voortdurend de cyberveiligheid van je IT controleert. Bitlink voert achter de schermen updates uit, checkt de status van je apparaten en zorgt dat alles probleemloos loopt. Kom je zelf een verdachte mail, een vreemde bijlage of een foutmelding tegen? Met Bitlink ben je op elk moment slechts één telefoontje verwijderd van professionele assistentie.

Vergeet die IT-risico’s, vertrouw op Bitlink!

Storingen in je IT-systeem kan je nooit voorspellen – je kan ze wel tot een absoluut minimum beperken! Daarom kiest Bitlink steevast voor de preventieve aanpak. Dankzij de nieuwste apparaten, gebruiksvriendelijke oplossingen en een goede beveiliging garandeert Bitlink dat jouw IT optimaal werkt.

De meest voorkomende storingen in IT kan je onderverdelen in drie categorieën.

1)    Technische storingen

Wanneer een toestel er de brui aan geeft, zit je hoe dan ook in de problemen. In de meeste gevallen is dat te wijten aan verouderde toestellen. De leasingformule van Bitlink voorziet je ten allen tijde van de nieuwste computerapparatuur wat de kans op een technisch defect aanzienlijk verkleint. Moest er dan toch iets foutlopen, dan kan je rekenen op onmiddellijke vervanging van je apparaat. Geen oeverloze gesprekken met een klantendienst, één telefoontje met Bitlink en je blijft ongehinderd aan het werk.

2)    Virussen en cyberaanvallen

Al ben je Tesla, Aveve of het Noors Parlement, elk bedrijf wordt de dag van vandaag wel eens geconfronteerd met cyberaanvallen. Bitlink beschermt zijn klanten met betrouwbare computerbeveiliging. Bovendien worden al jouw toestellen achter de schermen continu opgevolgd via actieve monotoring.   Zo blijven jouw data en die van je klanten altijd in veilige handen.

3)    Menselijke fouten

Bij veel problemen met een apparaat ligt de oorzaak bij foutief gebruik. Bitlink zoekt steeds naar de meest eenvoudige en gebruiksvriendelijke oplossingen die precies aansluiten bij de noden van jouw bedrijf. Indien je moet overschakelen naar een nieuw systeem, geeft Bitlink alle gebruikers een uitvoerige opleiding. Ook na de ingebruikname blijft Bitlink op stand-by:  je kan er steeds terecht met al je vragen.

Slaap op twee oren dankzij de preventieve aanpak van Bitlink!

Dankzij de leasingformule van Bitlink die gepaard gaat met een preventieve werkwijze, kan je steeds de uptime van je bedrijf en de veiligheid van je data garanderen.

Wat als jouw laptop gestolen wordt?

Bitlink beschermt je data met encryptie

Zonder het te beseffen staat je computer vol gevoelige informatie. Denk maar aan een spreadsheet met wachtwoorden, periodieke facturen die eenvoudig na te maken zijn of een database vol mailadressen van je klanten. Daarom is het van essentieel belang dat jouw bedrijfsdata geëncrypteerd zijn, maar wat is dat nu precies?

Met encryptie versleutel je gegevens volgens een bepaald algoritme. Enkel wanneer een programma dat specifieke algoritme kent, kunnen de originele gegevens achterhaald worden (decryptie). Bij verlies of diefstal van een toestel dat niet geëncrypteerd is, is het achterhalen van de gegevens bijzonder eenvoudig, zelfs wanneer er een wachtwoord op de computer staat. Simpele gegevens, zoals een database met mailadressen of een spreadsheet met wachtwoorden, kunnen voor grote problemen zorgen wanneer ze in de foute handen vallen.

Encryptie wordt vaak over het hoofd gezien, en de functie staat trouwens standaard uitgeschakeld op een computer. Met een gewone Windows 10 licentie voor thuisgebruikers kan je encryptie bovendien niet zélf activeren, en sommige oudere modellen kan je zelfs helemaal niet encrypteren. Gelukkig werkt Bitlink steeds met up-to-date toestellen, die bovendien geleverd worden met de juiste beveiliging geactiveerd. Zo voorkomt Bitlink dat cybercriminelen aan de haal gaan met jouw bedrijfsdata.

Wees geen eenvoudig doelwit voor hackers!

Beveilig je IT, voor het je geld kost

De cijfers liegen er niet om: cybercriminaliteit is een lucratieve business. Meer dan ooit nemen hackers Belgische kmo’s in het vizier, want die zijn vaak onvoldoende beveiligd of vertrouwen op verouderde technologie. Een kijkje in Knack[1] leert ons dat vorig jaar maar liefst 71 procent van de Belgische bedrijven het slachtoffer werd van cybercriminelen, en bijna de helft van die bedrijven betaalde losgeld.

Het lijkt voor kleine ondernemingen eenvoudig en budgetvriendelijk om je IT in eigen beheer te doen, maar niets is minder waar. Verouderde hard- en software, onvoldoende gegevensbescherming en onregelmatige monitoring maken van kleine bedrijven hét ideale doelwit voor cybercriminelen. Het verbaast ook niet dat België, als land van kmo’s, het zesde meest kwetsbare land voor cybercriminaliteit ter wereld is, zo blijkt uit een FBI-rapport van 2019. De laatste statistieken van de federale politie vertellen dat in 2018, zo’n 3575 bedrijven het slachtoffer werden van hacking. Een cijfer dat ruim een derde hoger ligt dan het jaar voordien. Een cijfer dat wellicht ook dit jaar verder zal stijgen.

Ook Europol[2] luidt aan de alarmbel. Volgens de overkoepelende Europese politiedienst zouden malware- en phisingaanvallen snel geraffineerder en complexer worden, zeker tijdens de coronapandemie.

Een goede beveiliging is echter niet duur en biedt, in combinatie met betrouwbare hardware, meer dan voldoende bescherming tegen alle vormen van cybercriminaliteit. Dankzij de leasingformules van Bitlink blijft jouw onderneming ten allen tijde beschermd. Leasen betekent namelijk steeds up-to-date hard- en software, voortdurende monitoring vanop afstand én een vast tarief. In tegenstelling tot andere aanbieders, heeft Bitlink er dankzij de all-in formule juist persoonlijk baat bij dat uw IT-gebeuren vlekkeloos verloopt. Zo blijft jouw bedrijf de cybercriminelen steeds een stapje voor.

[1] ‘We maken het hackers soms wel erg gemakkelijk’, Michiel Vandersmissen, Knack Magazine, 15 april 2020

[2] Europol waarschuwt voor toegenomen cybercriminaliteit, Redactie, ATV, 24 april 2020